尊敬的客户：

　　根据中国人民银行公告〔2021〕第23号，中国人民银行将于近期发行2022年贺岁双色铜合金纪念币（以下简称“2022年贺岁币”）一枚，每枚面额10元，按枚发行，发行数量1.2亿枚（含留存历史货币档案1万枚）。全部采用预约兑换方式发行。中国邮政储蓄银行在23个省（区、市）的部分地区承担2022年贺岁币共2005.40万枚的预约兑换工作。现将有关事项公告如下：

　　一、承办地区

　　中国邮政储蓄银行承办2022年贺岁币预约兑换的地区为：天津、山西、内蒙古、辽宁（含大连）、吉林、黑龙江、江苏、安徽、福建（含厦门）、江西、河南、湖北、湖南、广东、深圳、广西、海南、贵州、重庆、甘肃、青海、宁夏、新疆共23个省（区、市）的部分地区。预约兑换网点共2767个，其他地区、其他网点不提供预约兑换服务。具体预约兑换网点及分配额度请点击查看《中国邮政储蓄银行2022年贺岁币预约兑换网点及额度信息》。

　　二、时间安排

　　（一）预约期：2022年1月7日22:30-1月9日24:00。

　　1.线上预约：客户可于2022年1月7日22:30起登录中国邮政储蓄银行官方网站、手机银行、微信公众号、个人网银办理2022年贺岁币的预约。在辽宁、福建办理预约兑换业务的客户，可选择我行辽宁分行或大连分行、福建分行或厦门分行办理预约。预约期内先到先得，额满为止。具体预约入口如下所示：

　　（1）官方网站入口：进入中国邮政储蓄银行门户网站（www.psbc.com）,首页-公告栏-纪念币公告-点击进入预约。

　　（2）手机银行入口：进入邮储银行手机银行，首页-全部-网点模块-纪念币预约。

　　（3）微信公众号入口：关注“中国邮政储蓄银行”微信公众号，邮服务模块-纪念币专区-纪念币预约。

　　（4）个人网银入口：登录中国邮政储蓄银行个人网银，首页-个人网银登录-我的账户-纪念币管理-纪念币预约。

　　2.现场预约：2022年1月8日至1月9日，客户须持第二代居民身份证原件，至公告的办理现场预约的网点，在网点营业时间内办理现场预约业务。受疫情防控等因素影响，按照当地人民银行的安排，办理2022年贺岁币现场预约业务的有广东、深圳地区。在网点营业时间内办理现场预约的网点及分配额度请点击查看《中国邮政储蓄银行2022年贺岁币预约兑换网点及额度信息》。预约期内先到先得，额满为止。

　　（二）预约核实期：2022年1月12日-1月13日。

　　预约期结束后，中国人民银行将对2022年贺岁币全部预约登记记录进行核查，详细核查事项请查看《中国人民银行公告〔2019〕第26号》，有违约记录的客户将无法通过中国人民银行核查。我行将根据中国人民银行反馈的核查结果，向客户预留的手机号码发送预约结果短信，客户也可在2022年1月11日24点后，通过我行手机银行、微信公众号、个人网银查询核查结果。

　　核实期内，未通过中国人民银行核查的客户，可持预约登记时的第二代居民身份证原件前往预约登记的网点，在网点营业时间内办理撤销违约记录和保留本次兑换资格业务。逾期不予办理。

　　核实期结束后，未通过中国人民银行核查的，且未办理撤销违约记录和保留兑换资格业务的客户，将无法办理2022年贺岁币预约兑换业务。

　　（三）兑换期：2022年1月14日-1月20日。

　　兑换期内，预约成功的客户须持预约登记的本人有效第二代居民身份证原件，在兑换期内任意一天至预约时约定的兑换网点办理2022年贺岁币兑换业务。兑换期结束，停止兑换。

　　三、注意事项

　　（一）2022年贺岁币预约、核实、兑换的有效身份证件必须为有效期内的第二代居民身份证原件。

　　（二）2022年贺岁币每人通过线上、现场预约渠道总计只能预约1次，且限额为20枚。

　　（三）客户如代理他人办理现场预约、兑换业务，应持本人及被代理人有效第二代居民身份证原件办理，且被代理人数不超过5人。

　　（四）客户如代理他人办理撤销违约记录和保留兑换资格业务，应持本人及被代理人有效第二代居民身份证原件办理。

　　（五）客户如对其预约记录存在异议，可在预约核实期内，持本人第二代居民身份证原件，至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询，查询地址以人民银行地市中心支行及以上分支机构公告为准。

　　（六）客户使用我行个人网银预约的，暂不支持Internet Explorer 8及以下版本，请提前升级或使用其他浏览器；使用我行微信公众号预约的，暂不支持微信电脑版访问，请使用微信移动客户端；使用我行手机银行预约的，请务必提前下载最新版邮储银行手机银行。上述各预约渠道将于正式预约开始前开放。

　　（七）预约兑换期内，客户可通过我行手机银行、微信公众号、个人网银查询截至前1日各预约兑换网点的预约兑换进度。各预约兑换网点现场也将采用电子屏幕或纸质张贴方式，公布前1日该网点预约兑换进度。

　　（八）因疫情原因，2022年贺岁币相关工作存在延期可能性，具体情况以我行当地分支机构公告为准。

　　（九）更多详情可咨询我行客服与投诉热线95580。

　　特此公告。

　　中国邮政储蓄银行股份有限公司

　　2022年1月4日

　　附件：1. 《中国邮政储蓄银行2022年贺岁币预约兑换网点及额度信息》